letgo müşteri ilişkileri tarafından yapılan değerlendirme sonucu, itiraz talebine bağlı olarak alıcının iadesi kabul edildikten sonra alıcının ürünü 3 iş günü içinde kargoya vermesi gerekiyor. Bu süre içinde alıcı gönderim yapmazsa iade iptal olur, sipariş tamamlanır ve kazancın hesabına aktarılır.
İade ürün sana ulaştığında dikkatlice kontrol etmeyi unutma. Ürün gönderdiğin gibi değilse veya başka bir ürün gönderilmiş ise bunu görsellerle destekleyerek tekrar itirazda bulunabilirsin.