Satıcılar için Cüzdanım Güvende

Genel Bilgi

• Cüzdanım Güvende nedir, nasıl çalışır?

Satış

• Nasıl satış yaparım?
• Alıcı teklifte bulundu, ne yapmalıyım?
• Satışı yasak ürünler nedir?
• Satıcı puanı nedir, nasıl hesaplanır?
• Satış sözleşmelerine nereden ulaşabilirim?
• Bireysel satıcıyım, satıcı bilgilerimi doğrulamam gerekiyor mu?

Gönderim

• Kargo ücretini kim öder?
• Ürün nasıl kargolanır?
• Kargo gönderiminde video ekle butonu nedir, ne işe yarar?
• Ürün kargo sürecinde hasar görürse ne olur?
• Taşıma sırasında kargo kaybolursa ne olur?
• Kargolanması yasak ürünler nedir?

7 makalenin tümünü görüntüle

Kazanç & Ödeme

• Ödememi nasıl alırım?
• Kazancım hesabıma ne zaman geçer?
• Yaklaşık kazanç nedir, nasıl hesaplanır?
• IBAN bilgimi nasıl ekleyebilirim ve güncelleyebilirim?
• Kurumsal fatura talep edebilir miyim?

İptal

• Siparişi nasıl iptal ederim?
• Alıcı siparişi için iptal talep etti, ne yapmalıyım?

İade

• İade kargo gönderim ücretini kim öder?
• Alıcı iade talebinde bulundu, ne yapmalıyım?
• İade talebine itiraz edebilir miyim?
• İade talebi nasıl değerlendirilir?
• Alıcının iade ettiği ürünü teslim almazsam ne olur?
• Alıcının iade ettiği ürün hasarlı geldi?

12 makalenin tümünü görüntüle