Alıcının veya satıcının Cüzdanım Güvende sürecinde iadelere itirazı letgo müşteri hizmetleri tarafından 2 gün içinde titizlikle değerlendirilir ve sonuçlanır. Müşteri hizmetlerinin değerlendirme sonucuna alıcı veya satıcının itiraz etme veya aynı sipariş için yeniden başvuruda bulunma hakları yoktur.