Satıcı puanı, alıcıların yaşamış olduğu deneyim üzerinden 1 ile 5 arasında yaptıkları puanlama sonucunda hesaplanır. Puanlar son 180 günde en az 2 değerlendirme yapıldığında görünür hale gelir. Puanı 4,5 üstü olan ve en az 10 değerlendirme almış satıcılar “Başarılı Satıcı” rozeti almaya hak kazanır.
💡Yüksek satıcı puanı için önemli ipuçları:
Alıcı memnuniyeti: Doğru paketleme ve hasarsız ürünler, olumlu geri bildirim ve tekrarlayan satışlar anlamına gelir.
Güvenilir Satıcı İmajı: Özenli paketleme, senin güvenilir bir satıcı olduğunu gösterir. Diğer alıcıların da güvenini kazanarak daha çok satış yapabilirsin.
Düşük İade Oranı: Gönderim sırasında olumsuz bir deneyim yaşamamak için ürünü teslim etmeden ve paketledikten sonra video kaydına alarak sipariş detay sayfasına eklemeni öneriyoruz. Olası bir anlaşmazlıkta bu video durumu daha doğru bir şekilde değerlendirmemize yardımcı olacaktır.
Zamanında kargoya verilmediği için iptal edilen siparişler satıcı puanını etkileyebilir.