letgo'da kullanıcılarımız için güvenli bir platform olduğumuzdan emin olmak istiyoruz. Bu nedenle satışa konulan ürünlerinin yerel yönetmeliklere ve oluşturduğumuz politikalara uygun olmalıdır. letgo'da satışa uygun bulmadığımız ürünleri kaldırma hakkına sahip olduğumuzu hatırlatırız. Aşağıda belirtilen ürünler ve kullanıcı davranışların genişletilmiş halidir.
Kullanıcıları Yanıltma Girişimleri
● Başkalarıyla İletişim Kurma
● Profilini Düzenleme
● Çalınmış Mal Satma veya Hırsızlık Girişimleri
● Yasadışı Faaliyette Bulunma
● Yasaklanan Ürünler Kılavuzu:
o Yetişkinlere Yönelik İçerik: Müstehcen Ürünler
o Tehlikeli Ürünler: Silahlar ve Diğer Zararlı Ürünler
o Uyuşturucu, Tütün, Alkol ve İlaçlar
o Devlet İznine Tabi Ürünler
o Sözleşmeye Tabi, Kimlik Gerektiren veya Devredilemez Ürünler
o Hayvanlar
o Gıda
o Hizmetler
o Spam
o Diğerleri
Kullanıcıları Yanıltma Girişimleri
Kullanıcılarımızın harika fırsatlar yakalamasını kolaylaştırdığımız gibi onlara destek olmak için de buradayız. Unutmamalısın ki bu harika fırsatlar beraberinde güven gerektirir. Kendini ve sattığın ürünleri dürüstçe ve doğru bir şekilde tanıtmalısın.
Kullanıcıları yanıltma veya aldatma girişimlerine izin vermiyoruz. Satılacak bütün ürünlerin fotoğraflarının net, iyi ışıklandırılmış olduğundan ve ürünleri doğru yansıttığından emin olmalısın.
Yasaklanan davranışlardan bazıları şunlardır:
- Kullanıcıları letgo’dan başka hizmetlere çekme girişimleri.
- Ürünlerini makul olmayan fiyatlarla satışa çıkarmak (İlanlarına gerçekten satmayı düşündüğün fiyatları yazmalısın).
- Spam ve sahtekarlığa karşı koyduğumuz kuralları ihlal etmek (Buna aynı ürüne ilişkin iki ya da daha fazla ilan yayınlamak da dahil).
Başkalarıyla İletişim Kurma
Biz yalnızca bir uygulama değiliz, biz bir topluluğuz. Kendimize nasıl davranılmasını istiyorsak başkalarına da öyle davranmamız gerektiğine inanıyoruz.
Unutmamalısın ki letgo topluluğunun büyük bir bölümünü aslında komşuların oluşturuyor. Bu nedenle herkesin saygı ve nezaket çerçevesinde iletişim kurmasını tavsiye ediyoruz.
Yasaklanan davranışlardan bazıları şunlardır:
- Başka bir kullanıcıyı bezdirmeyi, korkutmayı, tehdit etmeyi veya küçük düşürmeyi amaçlayan mesajlar.
- Ayrımcılığı teşvik eden veya nefret gruplarını destekleyen ürünler.
- Şiddeti veya saldırgan tavırları tasvir eden veya öven ürünler.
- Her türlü ırkçı veya ayrımcı dil.
Profilini Düzenleme
İlk izlenim her şeydir, bu nedenle profilini oluştururken topluluğa kendini olabildiğince iyi tanıtmaya çalış. İyi görünen bir profil oluşturmak için bazı ipuçları aşağıda verilmiştir.
Topluluk kurallarını ihlal etmeyen bir profil fotoğrafı ekle. Sana hitap edilirken kullanılmasını istediğin bir kullanıcı adı seç ve biyografine kendinle ilgili bir şeyler yazmayı unutma.
Kullanmayı seçtiğin profil fotoğrafının, kullanıcı adının, yazdığın biyografinin veya verdiğin e-posta adresinin aşağıdakilerden birini ya da bazılarını içerdiği tespit edilirse hesabın kapatılabilir veya ayrıntılı incelemeye tabi tutulabilir:
Yasaklanan davranışlardan bazıları şunlardır:
- Topluluk kurallarını ihlal eden her türlü ürün veya hizmete ilişkin görsel veya metin.
- Aşağıdaki bilgiler de dahil olmak üzere iletişim bilgileri içeren herhangi bir görsel veya metin:
o Telefon numaraları
o E-posta adresi
o Sosyal medya kullanıcı adları
o Her türlü URL
- Giysisiz üst beden, çocuk/bebek çıplaklığı gösteren fotoğraflar da dahil olmak üzere çıplaklık gösteren veya ima eden herhangi bir görsel veya metin.
- Masaj, öpüşme, vb. fiziksel yakınlaşmayı temsil eden görseller de dahil olmak üzere cinsellik veya şehvet tasvir eden herhangi bir görsel veya metin.
- Rahatsız edici el hareketleri gibi uygunsuz veya saldırgan olarak kabul edeceğimiz herhangi bir görsel veya metin.
- Kutsal öğe ve kişilere saygısızlık, küfür veya her türlü kaba söz içeren herhangi bir görsel veya metin.
- Nefret söylemleri veya ırk ayrımcılığını teşvik eden herhangi bir görsel veya metin.
- Vücut parçaları/sıvısı, ölü veya yaralı hayvan görselleri de dahil olmak üzere şiddeti teşvik veya tasvir eden herhangi bir görsel veya metin.
- Kendisini bir letgo çalışanı olarak gösterme, letgo logosunu ve/veya adını kendisine mal etme de dahil olmak üzere letgo markasının istismar edildiğini gösteren görsel veya metin.
- Başka bir şirketin markasını taklit etme (Buna, letgo’ya benzer platformlar ve letgo ile doğrudan rekabet içinde olan şirketler de dahil).
- Profilde yalnızca rastgele karakterler, semboller ve sayılar içeren metin içeriği. İçeriğin ilanlarda bulunması halinde ilan yayından kaldırılacaktır.
Çalınmış Mal Satma veya Hırsızlık Girişimleri
Satmak istediğin şey senin değilse, satışa uygun değildir. Çalıntı eşyalara karşı sıfır hoşgörü politikası uyguluyoruz. letgo’da satmak istediğin her şey sana ait olmak zorundadır.
Sahte ve taklit ürün satışına izin vermiyoruz. Unutmamalısın ki başka birinin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek de bir hırsızlık biçimidir.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Sahte ürünler.
- Ticari marka sahibinin rızası olmadan satılan taklit ürünler.
- Devredilemez mallar, borsa, bono veya ticaret amaçlı veya menkul kıymet niteliğinde başka ürünler.
- Çalıntı ürünler.
- Bilgisayar korsanlığı araçları.
- E-posta veya kart bilgileri gibi kişisel bilgiler veri tabanları.
- Ruhsatı size ait olmayan taşıtlar.
Yasadışı Faaliyette Bulunma
Biz yasalara uyuyoruz, senden de aynısını bekliyoruz. Bu yüzden kanunları daima gözetmelisin.
Örneğin, ilan verdiğin arabanın gerektiği şekilde tescil edildiğini ve satışının yasal olduğunu kontrol etmelisin. Verdiğin tüm ilanlardaki ürünlerin alımının ve satışının yasal olduğundan emin olmak bizim olduğu kadar senin de sorumluluğunda.
Yasaklanan davranışlardan bazıları şunlardır:
- Karalayıcı, onur kırıcı, hileli olan veya başka şekilde yasaları ihlal eden gönderi veya mesajlar.
- Yayın hakkını veya gizlilik hakkını ihlal eden gönderi veya mesajlar.
- Herhangi bir virüs, solucan, Truva atı, Easter egg (bilgisayar oyunlarındaki gizli mesaj), saatli bomba, casus yazılım veya başka bilgisayar kodu, dosyası veya herhangi bir donanım, yazılım veya ekipmanın çalıştırılmasını engellemeyi veya buna zarar vermeyi veya bunu kullanımını izlemeyi amaçlayan potansiyel olarak zararlı veya istilacı olan program (her biri bir “Virüs”) göndermek veya iletmek.
- letgo’yu dolandırıcılık amacıyla veya herhangi bir yasadışı amaçla kullanmak.
- Kullanıcılarımızla ilgili bilgi toplamak veya kullanıcılarımızı, haklarında bilgi toplamak amacıyla harici web sitelerine veya uygulamalara yönlendirmek.
- letgo’nun veya sunucularımızın ya da ağlarımızın çalışmasını engellemek.
- Başka herhangi bir kişinin letgo’yu kullanmasını kısıtlamak veya engellemek.
- Tarafımızca yetki verilmediği müddetçe, letgo’nun herhangi bir bölümünü kopyalamak, değiştirmek, dağıtmak veya başka bir şekilde kullanmak.
- letgo’nun herhangi bir bölümünü üzerinde ters mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya demontaj işlemi yapmak.
- İçeriklerimizi sistematik olarak indirmek.
- Kamuya açık bir arama robotu olmadığı sürece, içeriğimizi almak, endekslemek, "veri kazımak", "veri madenciliği” yapmak veya içeriğimizi başka bir şekilde toplamak amacıyla herhangi bir robot, örümcek, site arama/geri alma uygulaması veya başka bir manuel veya otomatik bir araç kullanmak.
- Kullanıcılara cinsiyeti, ırkı, dini, cinsel yönelimi, toplumsal cinsiyeti veya aile statüsü hakkında soru sormak.
Yasaklı Ürünlerle ilgili kurallarımızı anlayıp bu kurallara uymanı bekliyoruz:
Yasaklanan ürünler ile ilgili kurallarımızı okumalı, bunlara uymalı ve en önemlisi sağ duyunu kullanmalısın. Sevdiklerine satmayacağın hiçbir şey, letgo'da da satmaya uygun değildir. Bu liste satışına izin vermediğimiz ürünlerin çoğunu kapsar. Buna rağmen topluluğumuza zararlı olduğunu veya letgo değerlerini temsil etmediğini düşündüğümüz herhangi bir ürünü listede bulunmamasına rağmen yayından kaldırabileceğimizi bilmelisin.
letgo, aşağıda listelenen ürünlerin yayınlandığı herhangi bir hesabı ya da ilanı kaldırma ve/veya reddetme hakkını saklı tutar.
Yetişkinlere Yönelik İçerik: Müstehcen Ürünler
Bazı şeyleri hayal gücüne bırakmak en iyisi. İlanlar cinsel organ ya da diğer müstehcen bölgelerin görsellerini içermemelidir.
letgo'da her türlü cinsel içerik, yetişkin oyuncakları, açıkça çıplaklık içeren veya cinsel amaçla kullanılan diğer ürünlerin satışı yasaktır.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Çıplaklık veya müstehcenlik içeren ilanlar
o Canlı veya animasyon pornografi (Hentai, Yaoi)
o Cinsellik içeren sanat eserleri (Resim, heykel, biblo vb.)
o Yetişkin dergileri, çıplaklığa ilişkin yayınlar veya seks hikayelerini yayınlayan her türlü yazılı medya
- Müstehcen veya eğlence amacıyla çıplaklık tasvir eden ürünler
o Araçlar
o Biblolar
o Aksiyon figürleri
o Cinsel organ veya fallik şekilleri sembolize eden sigara aksesuarları
- Cinsel uyarıcı ürünler
o Yetişkin oyuncakları
o Kondomlar
o Kayganlaştırıcı
o Cinsel amaca yönelik yenilebilir ürünler (masaj yağı, macun, jel vb.)
o Erotik giysiler ve her türlü iç giyim (kombinezon, “babydoll”, cinsel amaçlı kostümler, vb.)
o Cinsel amaçla kullanılmak üzere reklâmı yapılan mobilyalar
Tehlikeli Ürünler: Silahlar ve Diğer Zarar Verici Ürünler
letgo’da güvenliğin her zaman önceliğimiz. Bu nedenle ateşli silah, havai fişek veya yaygın olarak kullanımı durdurulan ürünler gibi tehlikeli ürünlerin satışını yasaklıyoruz.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Bütün ateşli silahlar ve ateşli silah üretimine yönelik aksesuar, mühimmat ve kitler
- Airsoft silahlar, BB veya diğer alışılmamış silahlar ve bunların aksesuarları
- Bütün kesici aletler (Döner bıçağı, mutfak bıçakları veya elektrik testere gibi el aletleri hariç)
- Cep çakısı ve kamp bıçakları
- Zarar verme amacına yönelik, kesici olmayan, ateşsiz diğer her türlü alet ve silah:
o Muşta
o Shuriken veya ninja yıldızı
o Mınçıka
o Yaylı tüfek
- Aşağıdakiler de dahil olmak üzere bütün öz savunma alet ve cihazları:
o Şok tabancası
o Elektroşok feneri
o Biber gazı spreyi
- Soygun Aletleri
- Tehlikeli veya Patlayıcı Maddeler:
o Havai fişek, füze, flaş kağıdı
o Göz yaşartıcı gaz
o İşaret fişeği ve tabancası
o Böcek ilaçları ve diğer tehlikeli kimyasallar veya kontrollü maddeler
o Propan veya bütan tüpleri
o Sprey makineleri
- letgo'nun riskli ya da zararlı olarak değerlendirdiği diğer her şey
Uyuşturucu, Tütün, Alkol ve İlaçlar
Bulunduğun bölgede yasal olsa bile letgo'da uyuşturucu, tütün, alkol veya ilaç satışına izin verilmez. Pipo veya nargile gibi aksesuarların belirli şartlar altında satışına izin versek de aşağıda listelenen diğer ürünler yasak kabul edilir.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Alkollü içkiler
- Tütün ve/veya tütün filtreleri
- Elektronik sigaralar veya elektronik sigara içme ürünleri ve bunların likitleri
- Uyuşturucular veya keyif için alınan uyuşturucular
- Reçeteli ilaçlar ve tıbbi cihazlar
- Uyuşturucu kullanımını teşvik eden aksesuarlar
- Reçetesiz ilaçlar, bitkisel ilaçlar ve gıda takviyeleri
- Covid-19 antijen testleri
- Alkol, tütün veya başka uyuşturucu ile ilgili markaları tanıtan ürün kalemleri.
Devlet İznine Tabi Ürünler
Aradığını kolayca bulursun derken tabii ki de sahte kimlikten bahsetmiyoruz.
Devlet kuruluşları tarafından yasadışı kabul edilen veya satışına izin verilmeyen ürünlerin letgo'da satışına da izin verilmez.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Herhangi bir sahte veya resmi belge:
o Pasaport
o Nüfus cüzdanı
o Ruhsat
o Doğum belgesi
o Diploma
o Resmi sertifika
- İzin veya yetkiler: Yürürlükte olan araç plakaları vb.
- Devlet desteği olarak sağlanan herhangi bir ürün
- Hükümete ait her türlü transit veya sevkiyat malı/ekipmanı
- Tarihi eserler ve kültür tabiat varlıkları
Sözleşmeye Tabi, Kimlik Gerektiren veya Devredilemez Ürünler
Bazı ürünler sana ait olsa da fiilen yeniden satılabilmesi mümkün olmayabilir ya da satın alınabilmesi için alıcı ve/veya satıcının kimlik bilgisi gerekebilir. Sim kart, transit geçiş belgesi gibi aşağıda listelenmiş ürünlerin satışına izin vermiyoruz.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Hizmet/Kamu Hizmetleri Sözleşmeleri (sözleşmeyle gelen cep telefonları da dahil olmak üzere)
- Özel kulüp veya spor salonlarına üyelik
- Oyun veya çevrimiçi hesaplar ve/veya sanal aksesuarlar
o Steam hesapları
o Xbox Live hesapları
o Sanal oyun paraları, karakterleri, silahları vb.
- Peşin ödemeli telefon hatları, sim kartlar veya ücretli içeriğe ücretsiz erişim sağlayan cihazlar (Uydu alıcıları, IPTV)
- Krediler, kredi hatları veya internet kayıtları da dahil olmak üzere kredi kartları
- Transit geçiş belgeleri veya seyahat biletleri: Otopark, otobüs, uçak veya tren
- Loto, piyango, çekiliş biletleri veya her türlü kumar ya da şans oyunları ve bunların ürünleri
- Spor etkinliği biletleri
- E-posta veri tabanları
- Kiralık araçlar, devremülk, uçuş milleri veya tatil paketleri
- Sanal para (Bitcoin, kripto para vb.) ve döviz. Koleksiyon paralarına izin verilmektedir.
- Kuponlar, hediye çekleri veya ödül programları.
Hayvanlar
Hayvanları çok seviyoruz! Evcil ya da nesli tükenmekte olsun farketmez, her tür hayvanın satın alınmasını, ticaretinin yapılmasını veya satılmasını engellemeye kararlıyız.
Yasaklanan ilanlardan bazıları şunlardır:
- Canlı hayvanlar (mercanlar da dahil olmak üzere)
- Doldurulmuş hayvanlar
- Fosiller
- Nesli tükenmekte olan veya koruma altına alınmış türlerin deri ve kemikleri
- Nesli tükenmekte olan veya koruma altına alınmış türlerden yapılmış giysi veya aksesuarlar
Gıda
Ne kadar lezzetli olursa olsun, hiçbir gıda ve yenilebilir ürünün satışına izin vermiyoruz.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Her türlü gıda (donmuş, konserve, hazır gıda veya kurutulmuş gıda)
o Öğütülmüş veya toz haline getirilmiş kahve, çay, kahve kreması, vb.
o Bebek mamaları ve formülleri
o Tahıl, yumurta, baharat vb. çiftlik ürünleri
o İşlenmiş “süper gıdalar”: Spirulina yosunu, fındık, tohum, maca, vb.
- Herhangi bir yenilebilir ürün
o Canlı bakteri
Hizmetler
Eşyalarını satmana yardımcı olmak için buradayız ancak araç kiralama hizmeti dışında hiçbir hizmetin satışına izin vermiyoruz. Aşağıda bahsettiğimiz hizmetlerden bazılarının listesi görebilirsin:
Yasaklanan hizmetlerden bazıları şunlardır:
- Finansal Hizmetler (vergi beyannamesi düzenlenmesi, sigorta, borç ve kredi notu)
- Hukuki Hizmetler (borç tahsili, vasiyet hazırlama, hukuki danışmanlık)
- Tıbbi Hizmetler (Kayropraktik bakım, botoks gibi kozmetik hizmetler)
- Eskortluk, flört veya her türlü arkadaşlık hizmeti
- Eğitmenlik/antrenörlük/koçluk, alışveriş, güvenlik gibi kişiye özel hizmetler
- Aşağıdakiler gibi ev işi hizmetleri:
o Köpek gezdirme
o Bebek bakımı
o Evcil hayvan bakımı
o Evcil hayvan tımarı
o Temizlik
o Hemşirelik
o Yemek pişirme
o Bahçe işleri
o Sürücülük
- Yasal olmayan (telefon veya başka donanım şifresi kırma) veya yasadışı faaliyet içerebilecek hizmetler
- Alkol veya uyuşturucu ile ilgili hizmetler
- Ateşli silahların veya diğer silahların kullanıldığı hizmetler
- Kiralama veya açık artırma hizmetleri
- Emlak hizmetleri ve ilanları
- Ortaklık veya piramit planları
- Gerçekçi olmayan veya aşırı vaatte bulunan hizmetler ("Haftada 20 kilo verin!", "Kanser tedavisi!")
Spam
Bütün kullanıcılarımıza adaletli kullanım sağlamak için letgo’da spam’e izin vermiyoruz. Bu yüzden lütfen ilanlarını daha görünür hale getirmek amacıyla tekrar eden veya benzer görünümlü ilanlar yayınlamamaya gayret göster.
Ürünlerine henüz ilgi göstermemiş kullanıcılara çoklu ve toplu mesajlar göndermek de spam’e dahildir.
Yasaklanan davranışlardan bazıları şunlardır:
- Aynı ürün için tekrar eden ilanlar yayınlamak:
o Tekrar eden görseller kullanmak
o Başlıkta ya da açıklamada tekrar eden sözcükler kullanmak
o Zaten yayında olan bir ilanın görsellerini ve ilan bilgilerini kullanmak
- Alım-satım yapma amacına yönelik olmayan toplu mesajlar göndermek
- Ürünleri satma niyetinde olmadığın bir fiyatla listelemek
Diğer
Yukarıda anılan kurallar izin verilmeyen durumların çoğunu kapsamakla birlikte tamamını kapsamayabilir. letgo, topluluğa zarar vereceğini düşündüğü herhangi bir ilanı kaldırma, hesaba müdahale etme hakkına sahiptir.
Sıklıkla yayınlanan diğer yasaklanmış reklamları aşağıda görebilirsin.
Yasaklanan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Mühürsüz/kullanılmış kozmetik ürünleri veya “tester” ürünler.
- Reçeteli gözlükler ve kontakt lensler
- Bir resmi veya özel kuruluş tarafından piyasadan toplatılan veya raporlanan ürünler. Resmi devlet kurumu sayfasını buradan ziyaret edebilirsin.
- Bir ürün bulmak için yayınlanan ilanlar. (örn. "iPhone 12 arıyorum")
- Organ veya anne sütü gibi vücut sıvıları.
- Aşağıdaki listedeki ürünler hariç bütün tıbbi ürünler/cihazlar:
o Diş macunu.
o Diş protezi bakım ürünleri.
o İnkontinans pedleri.
o Hasta alt bezleri.
o Topikal olarak uygulanan soğuk sıcak kompres.
o Yara bandı, flaster.
o Pamuk.
o Ağız çalkalama suyu.
o Nefes açıcı burun bantları.