- GENEL
1.1. İşbu letgo Plus Alt Paket Değişim Politikası ("Politika"), Letgo Mobil İnternet Servisleri ve Ticaret Anonim Şirketi ("LETGO") tarafından işletilen Platform (“PLATFORM”) üzerinden sunulan letgo Plus abonelik paketleri arasında gerçekleştirilecek Alt Paket değişikliklerine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.
1.2. LETGO ile letgo Plus aboneliğini satın alan kullanıcı ("ALICI") birlikte "Taraflar", ayrı ayrı ise "Taraf" olarak anılır.
1.3. ALICI, PLATFORM üzerinden letgo Plus aboneliğinden yararlanmakla işbu Politika'yı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
1.4. İşbu Politika, Bireysel Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nun ayrılmaz bir parçasıdır.
1.5. LETGO, letgo Plus hizmeti kapsamında farklı abonelik paketleri sunabilir ve mevcut paketlerde değişiklik yapabilir. İşbu Politika, aksi açıkça belirtilmedikçe, paketler arasında gerçekleştirilecek tüm paket değişiklikleri bakımından uygulanır.
1.6. Üst Paket: ALICI'nın, Alt Pakete geçiş talebinde bulunduğu tarihte yararlanmakta olduğu veya Alt Paketten geçiş yapmayı talep ettiği, Alt Paket'e kıyasla daha kapsamlı özellikler ve avantajlar sunan "Platinum" isimli letgo Plus abonelik paketini ifade eder.
1.7. Alt Paket: ALICI'nın Üst Paketten geçiş yapmayı talep ettiği veya geçiş sonrasında tabi olacağı, Üst Paket'e kıyasla daha sınırlı kapsamda hizmet ve avantajlar sunan "Gold" isimli letgo Plus abonelik paketini ifade eder.
1.8. Alt Pakete Geçiş Tarihi: ALICI'nın Üst Paketten Alt Pakete geçiş talebinin, mevcut abonelik döneminin sona ermesiyle birlikte yürürlüğe girdiği ve Alt Paket aboneliğinin hüküm ve sonuç doğurmaya başladığı tarihi ifade eder.
1.9. Üst Pakete Geçiş Tarihi: ALICI'nın Alt Paketten Üst Pakete geçiş talebine ilişkin ödeme işlemini başarıyla tamamlamasının hemen ardından Üst Paket aboneliğinin yürürlüğe girdiği ve hüküm ve sonuç doğurmaya başladığı tarihi ifade eder.
- ÜST PAKETTEN ALT PAKETE GEÇİŞ
2.1. ALICI, uygulama üzerinden Üst Paketten Alt Pakete geçiş talebinde bulunabilir.
2.2. Geçiş talebi, oluşturulduğu anda yürürlüğe girmez; Alt Pakete geçiş, mevcut abonelik döneminin sona erdiği Alt Pakete Geçiş Tarihi’nde yürürlüğe girer. ALICI'nın Alt Pakete geçiş talebinde bulunması, aksi açıkça belirtilmedikçe, Alt Pakete Geçiş Tarihi'ne kadar usulüne uygun şekilde kazanılmış ve kullanım süresi devam eden haklarını etkilemez. Bu kapsamda, ALICI söz konusu haklarını, ilgili ürün veya hizmet için öngörülen geçerlilik süresi boyunca kullanmaya devam edebilir.
2.3. ALICI mevcut abonelik döneminin sonuna kadar Üst Paketin tüm hak ve avantajlarından yararlanmaya devam eder.
2.4. Yeni abonelik döneminde Alt Paket abonelik bedeli tahsil edilir ve abonelik Alt Paket hükümleri kapsamında devam eder.
2.5. Otomatik ödemenin başarısız olması halinde ALICI'ya üç (3) günlük müsaade süresi tanınır. Bu süre içerisinde ödeme işleminin başarıyla tamamlanması halinde Alt Paket aboneliği kesintisiz olarak devam eder. Müsaade süresi sonunda ödemenin gerçekleştirilememesi halinde abonelik, ilgili abonelik koşulları çerçevesinde sona erdirilir.
2.6. Üst Paketten Alt Pakete geçiş kapsamında kullanılmayan abonelik süresi, kullanılmamış haklar veya paket kapsamında sunulan avantajlar bakımından ALICI'ya herhangi bir ücret iadesi, bedel indirimi, nakdi karşılık veya sair herhangi bir hak sağlanmaz. Kullanılmayan abonelik süresi, kullanılmamış haklar veya paket avantajları nakde çevrilemez ya da üçüncü kişilere devredilemez. ALICI, Üst Paketten Alt Pakete geçiş talebinin mevcut abonelik döneminin sonunda yürürlüğe gireceğini ve mevcut abonelik dönemi boyunca Üst Pakete ilişkin haklardan yararlanmaya devam edeceğini kabul eder.
2.7. ALICI, Alt Pakete geçiş talebini, mevcut abonelik döneminin sona ereceği tarihe kadar uygulama üzerinden geri alabilir. Mevcut abonelik döneminin sona ermesiyle birlikte Alt Pakete geçiş yürürlüğe girer ve bu tarihten sonra Alt Pakete geçiş talebi geri alınamaz. ALICI'nın aynı abonelik dönemi içerisinde birden fazla Alt Paket değişikliği talebinde bulunması halinde, abonelik döneminin sona erdiği tarihte sistemde kayıtlı bulunan son talep esas alınır.
- ÜST PAKETTEN ALT PAKETE GEÇİLDİĞİNDE HAKLARIN KULLANIMI
3.1. ALICI, Alt Pakete geçiş talebini oluşturmasının ardından mevcut abonelik döneminin sonuna kadar Üst Paketin hak ve avantajlarından yararlanmaya devam eder. Şöyle ki:
3.1.1. İlan Hakkı. ALICI Alt Pakete geçtikten sonraki süreçte de olsa Üst Paket döneminde verdiği ilanlar ilan süresi boyunca yayında kalmaya devam eder. Ancak ALICI Üst Paket kullanırken yayınladığı ilanı kendi isteğiyle pasife alır ve pasife alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde yeniden yayınlarsa daha sonra Alt Pakete geçilmiş olsa dahi ilan hakkından düşülmez. Bu durumda yeniden yayınlanan ilan için süre sıfırdan başlamaz; ilan yalnızca önceki yayından kalan süre kadar aktif kalır.
3.1.2. Toplu Yayına Alma. Bu özellik tüm paketlerin kapsamında bulunur. Bu sebeple Alt Pakete geçilse dahi ilgili paketin ilan hakları doğrultusunda ALICI her seferde en fazla 20 ilanını yayına alabilir.
3.1.3. Hızlı Satış Kredisi Alımında İndirim. Alt Pakete geçiş tamamlandığında Alt Pakete dair indirimli paketler ALICI’ya sunulur.
3.1.4. Hızlı Satış Kredi Hediyesi. Hızlı Satış Kredisi, aynı kullanıcı hesabı bakımından yalnızca ilk ücretli letgo Plus Üst Paket aboneliğinin satın alınması halinde tanımlanan bir hoş geldin avantajıdır. ALICI'nın Alt Pakete geçiş yapması halinde yeniden Hızlı Satış Kredisi tanımlanmaz.
3.1.5. İndirimli Satıcı Komisyonu. Alt Pakete geçiş tamamlandığında ALICI Alt Pakete dair indirimli satıcı komisyonları üzerinden işlemlerini gerçekleştirir.
3.1.6. Satıcı Rozeti: ALICI’nın Alt Pakete geçiş tarihinde, Alt Pakete geçişinin tamamlanmasıyla birlikte, ALICI’ya tanımlı Plus Satıcı Rozeti kaldırılır.
3.1.7. Öncelikli Görünürlük. Alt Pakete geçiş tamamlandığında ALICI’nın ilanları ve profilleri ayrı bir özel alanda sergilenir.
3.1.8. Video Ekleme.
3.1.8.1. ALICI, Alt Pakete geçiş talebinde bulunmuş olsa dahi, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar Üst Paket kapsamında sunulan video ekleme haklarından yararlanmaya devam eder.
3.1.8.2. ALICI'nın Üst Paket kullanımı sırasında ilanlarına eklediği videolar, ALICI'nın Alt Pakete geçiş yapmasından sonra da ilgili ilanın kalan yayın süresi boyunca yayında kalmaya devam eder. Bu kapsamda, mevcut ilanlara eklenmiş videolar Alt Paketin video ekleme haklarından veya kullanım limitlerinden mahsup edilmez.
3.1.8.3. ALICI'nın video eklenmiş ilanını kendi isteğiyle pasife alması halinde, video ekleme hakkının kullanım süresi devam ettiği ve ilan, videonun ilk eklendiği tarihten itibaren doksan (90) gün içerisinde yeniden yayınlandığı takdirde, video ilgili ilan üzerinde yeniden aktif hale getirilebilir. Bu durumda yeniden aktif hale getirilen video, yeni bir video ekleme hakkı kullanımı olarak değerlendirilmez ve ALICI'nın mevcut paket haklarından düşülmez.
3.1.8.4. ALICI, video ekleme hakkının geçerlilik süresi devam ettiği sürece, ilanında yer alan videoyu başka bir video ile değiştirebilir. Bu işlem yeni bir video ekleme hakkı kullanımına veya ilave hak düşümüne neden olmaz.
3.1.8.5. Alt Pakete geçiş işleminin tamamlanmasından sonra gerçekleştirilecek yeni video ekleme işlemleri, ALICI'nın geçerli abonelik paketinde sunulan haklar, limitler ve kullanım koşullarına tabi olur.
3.1.9. Otomatik Teklif/Mesaj Gönderme. ALICI, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar Üst Paket kapsamında sunulan otomatik teklif ve otomatik mesaj gönderme haklarından yararlanmaya devam eder. Alt Pakete geçiş işleminin tamamlanmasından sonra, ALICI Alt Paketteki otomatik teklif ve otomatik mesaj limitleri ile devam eder.
3.1.10. ALICI’nın otomatik çekim denemesinin başarısız olması sonucunda 3 günlük müsaade süresinde ilanına ekleyeceği özellikler Alt Paket haklarından düşecektir.
- ALT PAKETTEN ÜST PAKETE GEÇİŞ
4.1. ALICI, uygulama üzerinden Alt Paketten Üst Pakete geçiş talebinde bulunabilir.
4.2. İlgili pakete ilişkin özel kurallarda aksi açıkça düzenlenmedikçe, paket yükseltme talebi ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla birlikte derhal yürürlüğe girer (“Üst Pakete Geçiş Tarihi”). Paket yükseltmelerinde, Alt Paketin kullanılmamış abonelik süresine tekabül eden bedel gün esasına göre oransal olarak hesaplanarak Üst Paket abonelik bedelinden mahsup edilir. Bir (1) tam günden az kalan süreler bir (1) tam gün olarak yukarı yuvarlanır. Kullanılmamış süreye ilişkin ayrıca herhangi bir ücret iadesi yapılmaz ve Üst Paket bedelinden mahsup edilen tutar sonrasında yalnızca kalan fark ALICI’dan tahsil edilir.
4.3. Üst Pakete geçişin tamamlanmasıyla birlikte yeni abonelik dönemi Üst Pakete Geçiş Tarihi itibarıyla başlar ve sonraki otomatik yenileme tarihi bu tarih esas alınarak yeniden belirlenir.
4.4. ALICI, Üst Pakete geçişin tamamlanmasıyla birlikte, Üst Paket kapsamında sunulan hak ve avantajlardan derhal yararlanmaya başlar.
4.5. ALICI'nın ilk kez Üst Pakete geçiş yapması halinde, Üst Paket kapsamında tanımlanan Hızlı Satış Kredisi, yalnızca ilk Üst Paket geçişine mahsus olmak üzere ALICI'nın hesabına tanımlanır. Tanımlanan ek Hızlı Satış Kredisi, tanımlandığı tarihten itibaren otuz (30) gün süreyle kullanılabilir. İlk Üst Paket geçişinden sonra gerçekleştirilecek sonraki paket değişikliklerinde yeniden hediye Hızlı Satış Kredisi tanımlanmaz.
4.6. Alt Paketten Üst Pakete geçiş kapsamında Alt Pakete ilişkin kullanılmayan abonelik süresi yalnızca Üst Paket abonelik bedelinin hesaplanmasında mahsup amacıyla dikkate alınır. Bu kapsamda ALICI, kullanılmayan abonelik süresi, kullanılmamış haklar veya paket kapsamında sunulan avantajlar bakımından herhangi bir ücret iadesi, bedel indirimi, nakdi karşılık veya sair herhangi bir hak talebinde bulunamayacağını kabul eder.
- ALT PAKETTEN ÜSTE GEÇİLDİĞİNDE HAKLARIN KULLANIMI
5.1. ALICI, Üst Pakete geçiş işleminin tamamlanmasıyla birlikte Üst Paket kapsamında sunulan hak ve avantajlardan derhal yararlanmaya başlar. Şöyle ki:
5.1.1. İlan Hakkı. ALICI'nın ödeme işlemini başarıyla tamamlamasının ardından Üst Pakete geçiş derhal gerçekleştirilir ve ALICI Üst Paket kapsamında sunulan ilan haklarından yararlanmaya başlar.
5.1.2. Toplu Yayına Alma. Toplu Yayına Alma özelliği tüm letgo Plus paketleri kapsamında sunulmaktadır. Bu sebeple ALICI, Üst Pakete geçmesi halinde de geçerli abonelik paketinde tanımlanan ilan hakları doğrultusunda tek seferde en fazla yirmi (20) ilanını toplu olarak yayına alabilir.
5.1.3. Hızlı Satış Kredisi Alımında İndirim. Üst Pakete geçiş işleminin tamamlanmasıyla birlikte ALICI'ya Üst Paket kapsamında sunulan indirimli Hızlı Satış Kredisi paketleri gösterilir ve ALICI bu avantajlardan yararlanabilir.
5.1.4. Hızlı Satış Kredi Hediyesi. Hızlı Satış Kredisi, aynı kullanıcı hesabı bakımından yalnızca ilk ücretli letgo Plus Üst Paket aboneliğinin satın alınması halinde tanımlanan bir hoş geldin avantajıdır.
ALICI'nın Alt Paketten Üst Pakete ilk geçişinde, Üst Paket kapsamında tanımlanan hediye Hızlı Satış Kredisi, yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere ALICI'nın hesabına tanımlanır. Tanımlanan kredi, tanımlandığı tarihten itibaren otuz (30) gün süreyle kullanılabilir.
İlk Üst Paket geçişinden sonra gerçekleştirilecek sonraki paket değişikliklerinde yeniden hediye Hızlı Satış Kredisi tanımlanmaz.
5.1.5. İndirimli Satıcı Komisyonu. Üst Pakete geçiş işleminin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, Üst Paket kapsamında sunulan indirimli satıcı komisyonu avantajlarından yararlanmaya başlar.
5.1.6. Satıcı Rozeti. Üst Pakete geçiş işleminin tamamlanmasıyla birlikte, Üst Paket kapsamında sunulan letgo Plus satıcı rozeti ALICI’ya otomatik şekilde tanımlanır.
5.1.7. Öncelikli Görünürlük. Üst Pakete geçiş işleminin tamamlanmasıyla birlikte ALICI'nın ilanları ve profili, Üst Paket kullanıcılarına ayrılmış özel görünürlük alanlarında sergilenmeye başlanır.
5.1.8. Video Ekleme
5.1.8.1. ALICI, Üst Pakete geçiş işleminin tamamlanmasıyla birlikte Üst Paket kapsamında sunulan video ekleme haklarından yararlanmaya başlar.
5.1.8.2. Video ekleme hakkının geçerlilik süresi devam ettiği müddetçe ALICI, ilanına eklediği videoyu farklı bir video ile değiştirebilir. Bu işlem yeni bir video ekleme hakkı kullanımı veya ilave hak düşümüne neden olmaz.
5.1.9. Otomatik Teklif/Mesaj Gönderme
ALICI, Üst Pakete geçiş işleminin tamamlanmasıyla birlikte Üst Paket kapsamında sunulan otomatik teklif gönderme ve otomatik mesaj gönderme haklarından derhal yararlanmaya başlar.
- DİĞER HÜKÜMLER
6.1. LETGO, teknik gereklilikler, mevzuat değişiklikleri veya hizmetin geliştirilmesi amacıyla işbu Politikada değişiklik yapabilir. Yapılan değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra gerçekleştirilecek pakete geçiş taleplerine uygulanır. Mevcut abonelik dönemine ilişkin kazanılmış haklar saklıdır. İşbu Politika'da hüküm bulunmayan hallerde Bireysel Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve yürürlükteki mevzuat uygulanır.
6.2. LETGO'nun herhangi bir abonelik paketini sunmayı sona erdirmesi halinde LETGO, ALICI'yı makul süre içerisinde bilgilendirir ve teknik olarak mümkün olması halinde eşdeğer nitelikte bir abonelik paketine geçiş imkânı sunabilir veya ALICI'nın mevcut abonelik dönemi sonunda yeni paketlerden birini seçmesini talep edebilir.
6.3. İşbu Politika PLATFORM'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.